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Assistance spéciale

Services spéciaux d'assistance

Vous avez indiqué le besoin d'une assitance spéciale pour au moinsun passager. Si l'assistance n'est pas nécessaire pour tous les vols de votre itinéraire, s'il vous plaît notre Call center.

	Fauteuil Roulant - Rampe
	Malentendants
	Malvoyants
	Animaux en cabine	(option disponible uniquement pour vols court-courriers)

Pour les vols long courrier vers les Caraïbes à l'Extrême-Orient et l'Afrique n'est pas possible de réserver le "Animaux dans la cabine" à travers le site.
S'il vous plaît contacter notre Call Center: +39 06 98956666.

Pour profiter de services spéciaux d'assistance, come fauteuil roulant jusque à la siège à bord ou fauteuil roulant jusque l'entrée de la cabine, s'il vous plaît contacter notre Call Center: 0039 0698956677.

On peut faire le check-in online entre 10 jours et 3 heures avant le départ et pour le billets achetés exclusivement sur ce site et uniquement en ces aéroports. Entrez votre code de réservation (PNR) et votre nom de famille:

Pour apporter des modifications à votre réservation s'il vous plaît entrer les informations suivantes:

Qui sommes-nous

Blu-express.com, l'unique compagnie aérienne à bas prix (low cost) basée à Rome Fiumicino, est une compagnie jeune, dynamique, entreprenante et forte de l'expérience consolidée de Blue Panorama Airlines (seconde flotte long-courrier en Italie, après Alitalia et première compagnie en Europe à avoir commandé le nouveau Dreamliner Boeing 787), un cocktail de nouvelles propositions, toutes à l'enseigne du Made in Italy.

Blu-Express.com offre un équilibre idéal entre tarifs et services, tant pour le tourisme que pour le voyage d'affaires.

Avec Blu-Express.com, voler à bas prix signifie confort et ponctualité: à bord de nos Boeing 737, le passager voyage dans un fauteuil inclinable en cuir et est assisté par un personnel toujours à sa disposition pour satisfaire ses moindres exigences et tenter de répondre à chaque demande.

L'entretien de tous nos avions est l'objet d'autant d'attention: notre équipe d'ingénieurs et de techniciens suit tous les avions de la compagnie avec un programme d'entretien méticuleux qui garantit des conditions de fonctionnement parfaites pour nos Boeing.
De plus, faire partie d'un groupe tel que Blue Panorama, expert des vols long-courrier, représente un autre facteur de fiabilité et de sérieux en matière de contrôles effectués sur nos appareils.

Qu'est-ce qui nous différencie des autres compagnies aériennes à bas prix:

notre collaboration étroite avec les agences de voyages pour faciliter les démarches à ceux qui, pour un tas de raisons, n'ont pas accès à Internet ou ne souhaitent pas régler par carte bancaire ou qui, tout simplement, préfèrent réserver leur vol auprès de leur agence de voyages habituelle.
Le souci du confort pour que votre vol soit le plus agréable possible.
La recherche constante de la ponctualité car le passager doit arriver à l'heure prévue.
Une communication précise et très rapide par e-mail et texto en cas d'éventuels retards ou d'annulation.
L'un des taux d'annulation de vols les plus bas parmi les compagnies italiennes.

Qu'est-ce qui nous rapproche des autres compagnies aériennes à bas prix:

Les tarifs les plus concurrentiels sur chacune des places desservies.
La plupart des billets sont vendus sur Internet pour réduire les frais de distribution.
Aucune attribution de place.
Turn Around Time en 25 minutes (soit le temps nécessaire pour effectuer la maintenance d'un équipement, d'un moteur, d'un avion entre le moment de l'atterrissage et le prochain départ).
Vente de snacks à bord.

La Flotte

3 Boeing 737/300 de 148 places
3 Boeing 737/400 de 167 places

Auxquels s'ajoutent les avons de la flotte Blue Panorama Airlines

2 Boeing 757
4 Boeing 767