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Assistance spéciale

Services spéciaux d'assistance

Vous avez indiqué le besoin d'une assitance spéciale pour au moinsun passager. Si l'assistance n'est pas nécessaire pour tous les vols de votre itinéraire, s'il vous plaît notre Call center.

	Fauteuil Roulant - Rampe
	Malentendants
	Malvoyants
	Animaux en cabine	(option disponible uniquement pour vols court-courriers)

Pour les vols long courrier vers les Caraïbes à l'Extrême-Orient et l'Afrique n'est pas possible de réserver le "Animaux dans la cabine" à travers le site.
S'il vous plaît contacter notre Call Center: +39 06 98956666.

Pour profiter de services spéciaux d'assistance, come fauteuil roulant jusque à la siège à bord ou fauteuil roulant jusque l'entrée de la cabine, s'il vous plaît contacter notre Call Center: 0039 0698956677.

On peut faire le check-in online entre 10 jours et 3 heures avant le départ et pour le billets achetés exclusivement sur ce site et uniquement en ces aéroports. Entrez votre code de réservation (PNR) et votre nom de famille:

Pour apporter des modifications à votre réservation s'il vous plaît entrer les informations suivantes:

Nous contacter

Tout un éventail d’occasions pour communiquer rapidement avec blu-express.com

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page d’accueil Blu-express.com.
Pour recevoir des renseignements supplémentaires sur vos réservations, les services que nous vous offrons, les prestations de voyagistes, ou notre société, vous pouvez appelez le centre d’appels +39 06 98956677

Blu-express.com est une marque de la Compagnie aérienne Blue Panorama Airlines S.p.A.
Viale delle Arti, 123 Pal. D - 00054 Fiumicino - Rome - Italy
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Réservations (appels d’Italie)

Téléphone: +39 06 98956677, pour vos réservations téléphoniques, les demandes de changement de réservations actuelles, ou les demandes d’assistance.
Heures d’ouverture : tous les jours de 6h00 à 22h00.

Les tarifs des réservations par l’intermédiaire de voyagistes ou des réservations téléphoniques sont de 8EUR supplémentaires sur les prix des réservations en ligne.

Le prix des services téléphoniques services correspond au coût d’un appel téléphonique au centre d’appels en Italie: à partir d’un réseau fixe, le coût des appels est de 0,52 Euro, TVA comprise. Ceci varie en fonction des tarifs appliqués par votre serveur

Réservations (appels de l’étranger)

Téléphone: +39 06 98956677 – Coût des appels : tarif fixe et coût pour réseau mobile selon les tarifs téléphoniques internationaux standard, variable selon le serveur mobile utilisé.

Renseignements généraux

Pour obtenir des renseignements d’ordre général ayant trait à vos billets de réservation, aux services offerts et pour obtenir une assistance spécifique, veuillez appelez le centre d’appels +39 06 98956677

Le service est actif de 8h à 20h.

Prix des services téléphoniques: Coût de l’appel au centre d’appels à partir de l’Italie: le tarif fixe pour le coût d’un appel est de 0,52 Euro TVA comprise pour toutes les réponses, le tarif mobile d’appel varie en fonction de votre serveur mobile

Renseignements – Groupes

Des renseignements sur les vols spéciaux réservés aux groupes sont à votre disposition. Renseignements supplémentaires: [email protected]

Réclamations

Pour des reclamations contacter le service customercare au numero +39 06-60214999 actif les jour mardi/mercedi/jeudi de 9 heure a 18heure ou envoyer un fax au +39 0660214899

Le service est actif de 9h à 18h du lundi au vendredi.

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Curriculum Vitae

Envoyez-nous votre CV personnel à l’adresse suivante si vous désirez postuler pour un poste:
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Pour faciliter la procédure de sélection et pour que nous remarquions mieux votre CV, nous vous conseillons d’indiquer la raison pour laquelle vous nous l’envoyez et le poste qui vous intéresse (par exemple, pilote, steward, etc.).

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